先把日常用顺
适合刚接触四季系列、主要在一台设备上完成日常操作的用户。安装、登录、基础流程在帮助文档里都有对应的图文步骤，卡住了不用到处问人。
品牌介绍 · INTRODUCTION
七年四季，把产品版本与帮助内容放在你随手翻得到的地方
四季品牌站是四季系列产品的中文官方主页。从 2018 年上线到现在，我们一边把四条产品线的资料整理清楚，一边按周记下每次版本变化；你遇到操作上的问题，也能在帮助文档里找到对应的那一节，不必在几个来源之间来回切换。
- 2018 站点上线年份
- 7 年 持续运营时间
- 4 条 产品线并行
- 12 个 帮助文档模块
01 · 起点
从 2018 年的一个域名开始，一路更新到今天
上线第一年，想法很简单：让中文用户在一个地方就能查清产品和操作。七年过去，内容规模大了许多，这件事的方向没有变过。
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2018
站点正式上线
四季品牌站以中文官方主页的形式对外，产品资料与操作说明集中到同一个域名下，用户不用再四处打听。
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V1.0 → V4.8
版本一路往上走
从最初的 V1.0 迭代到今天的 V4.8，四条产品线逐步补齐，当前对外提供支持的稳定版本为 V4.8。
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改版
常用入口统一收进导航首屏
栏目重新梳理过一遍，最常去的那几个位置收进了导航首屏，页面加载更快些，找东西少绕几步。
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320+
周更记录累积成群
更新内容按周发布、按季节归档，累计已经发布 320+ 条周更条目，每一条都能追溯到具体的版本区间。
02 · 产品线
四条产品线，对应四种不一样的使用强度
同一个系列，不同的人用法差别很大。四条产品线按每天要做的操作来分工，你先想清楚自己属于哪一类，再决定往哪边走。
把版本跟得更紧
在基础功能之外，还想跟上每次版本变化的人更适合这一条。配合周更记录一起看，哪些能力是新加的、哪些操作换了位置，一眼能对得上。
高频对照更省事
每天都要打开、经常需要比对两个版本差异的操作者，可以把常用的位置固定下来。版本对照栏目新增之后，差异项排在一起，翻找的时间明显缩短。
几个人一起核同一套内容
小型团队各自拿着设备、又要确认彼此看到的是同一份内容时，企业版把这种并行确认变得顺手，多人分工时各自的状态更容易对齐。
03 · 更新记录
每周一条记录，按春、夏、秋、冬归档
版本在动，最让人心里没底的是不知道动了什么。我们把每次变化写成一条记录，按周发布，再按季节阶段归档，你想回头看某一年的改动，顺着季节往下翻就行。
春
3 月 — 5 月
新一年度的版本起点
夏
6 月 — 8 月
功能集中上线的阶段
秋
9 月 — 11 月
版本对照集中整理
冬
12 月 — 2 月
稳定版本收口与复核
最近一次更新里新增了三个版本对照栏目，你能在同一期记录里同时看到多个版本的差异项，不用分别翻几处再自己拼起来。
想把你手上正在用的情况和记录里的条目对上，打开更新记录页逐条比一遍就好，每条都标了所属季节和周次。目前累计 320+ 条周更条目，按时间顺序排开。
04 · 帮助文档
12 个帮助模块，跟着当前版本一起走
帮助文档覆盖 12 个模块，包含登录、升级、版本对照和适配清单等，内容随当前版本 V4.8 同步更新。它服务的是很具体的场景：你手上不止一台设备，需要在两台设备上并行核对同一份内容，或者换一个环境重新登录。
- 登录
- 升级
- 版本对照
- 适配清单
其余模块按设备类型和操作流程分开组织，遇到具体问题时，从对应的那一节看起就行。专职维护的 8 个人会在每次版本更新后核对一遍步骤，尽量让你看到的说明和手上的版本是一致的。
12
个模块
登录、升级、版本对照、适配清单等，按设备与流程归类。
2
台设备
可并行核对同一份适配清单，省掉来回截图对照。
V4.8
当前版本
文档内容与当前稳定版本保持一致。
05 · 团队与协作
26 个人的团队，和 18 家适配伙伴
内容要准、文档要新、适配要跟得上，这三件事背后是一支 26 人的内容与技术支持团队，其中 8 人专门维护帮助文档，保证每次版本更新后，对应的操作步骤不会过期。
- 26 内容与技术支持团队（人）
- 8 帮助文档专职维护（人）
- 18 适配合作服务商（家）
- 31 用户覆盖省级行政区（个）
适配伙伴在做什么
和 18 家服务商建立的适配合作，覆盖桌面端、iOS 端和本地环境下的常见用法。你换设备、换系统版本，或者把同一套内容放到另一台机器上验证时，这些适配工作会先替你走一遍流程。
用户分布在哪
目前的使用者分布在 31 个省级行政区，既有一个人单独用的个人用户，也有几个人分工协作的小型团队。需求不一样，但关心的都是同一件事：版本变了之后，手上的操作还能不能照着做下去。
碰到文档没覆盖到的情况，直接告诉我们。工作日 10:00 到 18:00 都有人看邮箱和电话，把问题说清楚，就能排进下一轮整理。